Begin een mail nooit met Beste. De ontvanger, zoals een potentiële werkgever, is namelijk niet jouw beste. Kies in formele situaties altijd voor Geachte.

Je kunt een groep (zoals leerlingen, leerkrachten, collega's, ...) wél gerust aanspreken met Beste. Ook iemand die deel uitmaakt van zo'n groep kun je aanspreken met Beste.

Bijvoorbeeld: Beste leerling, Beste leerkracht, Beste collega’s, ...

Een correcte en professionele afsluiter hangt af van de context en de relatie met de ontvanger. 

Gebruik in elk geval nooit een afkorting als afsluiter (mvg, gr, grts, ...).

In een formele context, zoals een werkgever, gebruik je bijvoorbeeld Met vriendelijke groet, groet of Hoogachtend.

In een informele context, zoals een collega,  kun je Vriendelijke groeten, Groeten, groetjes of Hartelijke groet gebruiken. Je naam plaats je steeds op een nieuwe regel:

Vriendelijke groet,
Korneel Bostyn

Het gebruiken van de juiste vaktermen laat zien dat je deskundig bent en helpt je ook om duidelijk te communiceren. 

Hierdoor begrijpen collega’s en/of klanten je beter, voorkom je misverstanden en kom je professioneel over.

Bij elke opdracht maak je kennis met nieuwe vaktermen. Het is belangrijk deze vanaf dat moment correct en actief te gebruiken.

Zorg dat je boodschap helder en to-the-point is, zodat de ontvanger direct begrijpt wat je bedoelt. Gebruik een beleefde en professionele schrijfstijl.

Controleer altijd op spelling- en grammaticafouten om professioneel over te komen.

We projecteren klassikaal. Kun je raden over welke bedrijven het gaat en wat er besproken wordt?
Wat valt je op in hun communicatiestijl?